Código de Ética

Código de Ética Smart Bombas

Na Smart Bombas, a integridade é um dos valores essenciais e deve orientar nossas ações e decisões, além de ajudar a promover um ambiente de trabalho respeitoso e seguro, com base na ética, na justiça e na confiança mútua. Isso influencia positivamente nosso relacionamento interno, com parceiros de negócios, consumidores e com as comunidades em que vivemos e trabalhamos.

Estamos comprometidos em preservar os valores éticos, de integridade, excelência e responsabilidade, que são a essência da nossa marca, com o objetivo de garantir a sustentabilidade, a continuidade e o sucesso dos negócios da Smart Bombas.

O Código de Ética, que vincula todos os colaboradores da Smart Bombas, fornece orientações concretas sobre como agir. Transmitido por sucessivas gerações de colaboradores, os valores fundamentais da Smart Bombas estão incorporados em nosso comportamento e trabalho diário.

A fim de fornecer aos nossos colaboradores um senso de orientação e segurança, devemos garantir que regras claras estejam em vigor dentro da empresa, para promover uma cultura baseada na confiança e lealdade mútua. O Código de Ética da Smart Bombas, definido abaixo, reúne as principais filosofias corporativas e valores centrais da empresa.

A conformidade com o Código de Ética também é vital para o crescimento de negócios bem-sucedidos e sustentáveis. As pessoas responsáveis devem examinar cuidadosa e imparcialmente todas as circunstâncias que cercam os fatos e, naturalmente, devem processar informações na mais estrita confidencialidade.

O Código de Ética da Smart Bombas também é projetado para aumentar a conscientização dos colaboradores sobre práticas que podem, por exemplo, acarretar grandes riscos financeiros ou prejudicar a boa reputação da empresa, constituindo assim uma ameaça para o sucesso ou a continuidade da empresa.

Caso você tenha conhecimento sobre violações do Código de Ética da Smart Bombas ou quaisquer atividades incomuns ou suspeitas, encorajamos você a relatar (anonimamente, se desejar) através do Canal Ético, que é um canal independente.

Cada um de nós compartilha um objetivo comum: que a empresa chegue mais longe, com crescimento lucrativo sustentável, aumentando a confiança de nossos clientes em nossa marca. Esperamos, portanto, trabalhar juntos para aplicar o Código de Ética da Smart Bombas.

Em caso de dúvidas sobre as diretrizes contidas neste Código, entre em contato com a nossa área de Compliance.

Índice

1. Princípios Básicos
2. Qualidade e segurança do produto.
3. Anticorrupção.
4. Adesão à concorrência justa.
5. Prevenção de conflitos de interesse.
6. Prevenção à lavagem de dinheiro.
7. Proteção e Uso adequado da Tecnologia da Informação e de Informações Confidenciais.
8. Proteção de Dados Pessoais.
9. Proteção da propriedade intelectual.
10. Manutenção de livros e registros precisos.
11. Normas de Trabalho, Saúde e Segurança Ocupacional.
12. Combate à Discriminação e ao Assédio.
13. Proteção Ambiental e Climática.
14. Atividades e Contribuições Comunitárias.
15. Conformidade de Controle de Alfândega e Exportação.
16. Prevenção da Utilização ilegal de propriedade da empresa.
17. Comunicação.
18. Responsabilidade.
19. Relatando violações e preocupações.
20. Ações permitidas.
21. Ações não permitidas.
22. Contatos.

1. Princípios Básicos
   Cumprimento da lei, Conformidade, Comportamento Responsável e Justo.
2. Qualidade e segurança do produto e serviço
   Os clientes da Smart Bombas confiam na qualidade de nossos produtos e serviços. Na Smart Bombas, garantimos que nossos produtos e serviços satisfaçam requisitos internacionais de qualidade e segurança, bem como os requisitos legais aplicáveis.
3. Anticorrupção
   A corrupção envolve o ato de prometer ou conceder um benefício, financeiro ou não, por exemplo, para funcionários públicos ou para parceiros de negócios, como forma de exercer influência na tomada de decisão. A Smart Bombas não tolera corrupção de nenhuma forma, pública, privada e/ou transnacional. Comportamento corrupto por parte de colaboradores ou parceiros de negócios é um crime que leva à distorção das práticas de concorrência, bem como perdas financeiras e danos à reputação da Smart Bombas.Os colaboradores da Smart Bombas também estão proibidos de receber, aceitar ou oferecer um benefício ou promessa de um benefício de/para terceiros, por exemplo, clientes ou fornecedores. Nos casos em que um colaborador tiver dúvidas se um determinado ato constitui suborno ou corrupção, como aceitar um convite para participar de um evento ou uma refeição de negócios, ou para aceitar ou oferecer um presente, o colaborador em questão deve entrar em contato imediatamente com seu superior e com o Departamento de Auditoria, Riscos e Compliance para aconselhamento.
   Negociamos leal e honestamente com nossos parceiros, clientes e fornecedores. Não trabalhamos com fornecedores ou provedores de serviços que não se ajustam aos nossos valores e padrões. Não aceitamos quaisquer desvios dos nossos padrões por parte de nossos fornecedores e agimos imediatamente caso esses desvios ocorram. A Smart Bombas se compromete a não se envolver em quaisquer práticas comerciais desleais ou enganosas.
   Quaisquer tipos de acordos com concorrentes que violem a lei antitruste ou que envolvam de alguma forma práticas de conluio, incluindo, mas não se limitando a: acordos sobre preços, condições, mercado, esquemas de alocação, alocações de clientes ou quaisquer outros dados competitivos sensíveis são estritamente proibidos. O compartilhamento de informações competitivas sensíveis com concorrentes e outros terceiros também é abrangido por esta proibição.
4. Adesão à concorrência justa
   A Smart Bombas se compromete a agir de forma ética e responsável, respeitando as leis aplicáveis e evitando qualquer abuso de seu poder de mercado.
5. Prevenção de conflitos de interesse
   Todos os colaboradores da Smart Bombas são obrigados a garantir que as decisões de negócios sejam tomadas com base em critérios justos e objetivos em todos os momentos. Situações em que os interesses pessoais de algum colaborador (como interesses financeiros, comerciais ou pessoais diretos ou indiretos) estejam em conflito com os interesses da Smart Bombas devem ser evitadas no desempenho de suas funções profissionais. Todos os colaboradores são, portanto, obrigados a comunicar imediatamente qualquer potencial conflito de interesses ao RH para que seja providenciada a atualização da declaração, e/ou ao Departamento de Auditoria Interna, Riscos e Compliance e/ou ao Canal Ético.
6. Prevenção à lavagem de dinheiro
   “Lavagem de dinheiro” é definida como a introdução oculta de ativos adquiridos ilegalmente em um ciclo econômico legal. Essa prática é um crime em várias jurisdições. A Smart Bombas não tolera nenhuma violação das leis e está comprometida a manter controles com o objetivo de combater todas as formas de lavagem de dinheiro no âmbito de suas operações.
7. Proteção e Uso adequado da Tecnologia da Informação e de Informações Confidenciais
   Todos os dados relativos a colaboradores, clientes, fornecedores ou outros parceiros da Smart Bombas são estritamente confidenciais e, portanto, devem ser armazenados de forma segura. Todos os colaboradores devem garantir que as regras e regulamentos relativos à segurança de TI sejam respeitados, bem como devem conduzir-se adequadamente quando do uso das ferramentas e equipamentos eletrônicos (por exemplo: computadores, drivers, programas, internet, intranet, e-mails e demais softwares). Além disso, todos os colaboradores são obrigados a manter estrita confidencialidade em relação a quaisquer informações relativas à empresa,  mesmo após o término do contrato de trabalho.
8. Proteção de Dados Pessoais
   A Smart Bombas preocupa-se com a privacidade e a proteção de dados de seus colaboradores, clientes, consumidores e parceiros.
   A Smart Bombas protege os dados pessoais atendendo aos seus propósitos específicos. Todo colaborador deve conduzir-se adequadamente no tratamento dos dados pessoais, respeitando sua finalidade, necessidade e eventual prestação de contas dentro de suas atividades. A coleta e o processamento de dados devem ser realizados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e os normativos internos sobre o tema.
9. Proteção da propriedade intelectual
   Todos os colaboradores da Smart Bombas são obrigados a proteger a propriedade intelectual da Smart Bombas. A propriedade intelectual compreende, em particular, direitos autorais (por exemplo, para a proteção de software ou imagens de computador), marcas registradas, designs, patentes, modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how ou segredos comerciais, como invenções, composições de produtos, fórmulas, bem como informações confidenciais. É estritamente proibido o uso de propriedade intelectual sem a devida autorização.
10. Manutenção de livros e registros precisos
    Todos os colaboradores da Smart Bombas são obrigados a manter livros e registros adequados de suas atividades comerciais e operacionais. Esses livros e registros devem refletir com precisão a situação financeira da empresa e devem ser mantidos em conformidade com as leis aplicáveis, bem como com as normas internas da Smart Bombas. A Smart Bombas adotará as medidas necessárias para manter a integridade das informações e registros.
11. Normas de Trabalho, Saúde e Segurança Ocupacional
    A Smart Bombas se compromete a respeitar todos os direitos dos colaboradores, incluindo os direitos humanos e os direitos das crianças. Promovemos o bem-estar e a saúde de nossos colaboradores e nos comprometemos a manter um ambiente de trabalho seguro e saudável.
12. Combate à Discriminação e ao Assédio
    A Smart Bombas reconhece e respeita a diversidade, buscando promover um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso. Qualquer forma de discriminação e assédio é estritamente proibida e será tratada com rigor.
13. Proteção Ambiental e Climática
    A Smart Bombas se compromete a proteger e promover a vida e a saúde das pessoas, respeitando o meio ambiente e reduzindo ao mínimo os impactos gerados por nossos serviços e resíduos.
14. Atividades e Contribuições Comunitárias
    A Smart Bombas tem o compromisso de apoiar e realizar atividades comunitárias que promovam a educação e o desenvolvimento das comunidades em que atua, e todos os colaboradores são encorajados a participar.
15. Conformidade de Controle de Alfândega e Exportação
    A Smart Bombas se compromete a cumprir as leis aplicáveis a respeito da importação e exportação e outras legislações aplicáveis em relação a negócios internacionais.
16. Prevenção da Utilização ilegal de propriedade da empresa
    Todos os colaboradores devem garantir que todos os ativos da Smart Bombas sejam usados exclusivamente para fins comerciais. A utilização indevida de ativos da empresa é estritamente proibida.
17. Comunicação
    A Smart Bombas se compromete a uma comunicação aberta e honesta com seus colaboradores, fornecedores e clientes.
18. Responsabilidade
    A Smart Bombas adota um compromisso com a integridade, transparência e ética. Todos os colaboradores são responsáveis por garantir a conformidade e a implementação dos princípios do Código de Ética.
19. Relatando violações e preocupações
    A Smart Bombas valoriza a proteção de colaboradores, clientes e parceiros e, como tal, espera que quaisquer violações ou preocupações relacionadas ao Código de Ética sejam relatadas.
    O Canal Ético está disponível para esse fim, e os colaboradores são encorajados a usar esse canal sempre que necessário.
    Os colaboradores da Smart Bombas têm total liberdade para levantar preocupações sem medo de retaliação, bem como a responsabilidade de relatar quaisquer violações que possam ocorrer. As informações serão mantidas em sigilo na medida do possível.
20. Ações permitidas

• Praticar a Ética:
  Sempre faça o que é certo, evitando atalhos que possam comprometer a integridade.
• Utilizar Ferramentas com Responsabilidade:
  Use nossas ferramentas de forma responsável, protegendo os recursos e o patrimônio da empresa.
• Escolher Parceiros com Imparcialidade:
  Seja transparente e imparcial na seleção de parceiros de negócios, assegurando decisões éticas.
• Promover Diversidade e Inclusão:
  Valorize e proteja a diversidade, criando um ambiente inclusivo para todos.
• Comunicar Conflitos de Interesse:
  Esteja atento a possíveis conflitos de interesse e comunique-os prontamente.
• Contribuir para um Ambiente Seguro:
  Trabalhe ativamente para garantir um ambiente de trabalho seguro, saudável e inclusivo para todos.

21. Ações não permitidas

• Disseminar Informações Confidenciais:
  Evite discutir temas relacionados ao trabalho em locais públicos,  para prevenir o vazamento de informações e proteger a confidencialidade.
• Desrespeitar Normas Legais e Internas:
  Cumprir rigorosamente as leis e regulamentos internos é fundamental.
• Aceitar ou Oferecer Brindes Inadequados:
  Não ofereça ou aceite brindes, presentes ou hospitalidades que estejam em desacordo com as diretrizes internas da empresa.
• Corrupção e Suborno:
  Nenhum tipo de corrupção ou suborno será tolerado em nossas práticas comerciais.
• Danos ao Meio Ambiente:
  Ações que causem prejuízos ao meio ambiente são inaceitáveis e vão contra nossos valores.
• Assédio e Discriminação:
  Não aceitaremos qualquer forma de assédio ou discriminação, promovendo um ambiente de trabalho seguro e respeitoso para todos. Toda violação de normas, leis e regulamentos da Smart Bombas pode resultar em ações disciplinares, incluindo a rescisão do contrato de trabalho e outros processos legais.